อ้างอิง

ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบใหม่ผ่านมือถือ

ลืมรหัสผ่านไม่ใช่เรื่องใหญ่ — กดปุ่มลืมรหัสผ่านหน้าล็อกอิน ใส่เบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี รับรหัส OTP ผ่านมือถือ แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ในไม่กี่ขั้นตอนโดยไม่ต้องแช็ตรอนาน

ยืนยันด้วยเบอร์โทรOTP ทางมือถือเข้าสู่ระบบใหม่ไวรีเซ็ตรหัสผ่านเอง
357ufa ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบใหม่ผ่านมือถือ
357ufa ขั้นตอนกู้คืนรหัสผ่านบน 357ufa

ขั้นตอนกู้คืนรหัสผ่านบน 357ufa

เมื่อคุณลืมรหัสผ่าน 357ufa ระบบจะพาไปหน้ายืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ตอนเปิดบัญชี ไม่ว่าเบอร์นั้นจะผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ใช้รับรหัส OTP ทาง SMS ได้ทันที คุณกดตั้งรหัสผ่านใหม่ ยืนยันอีกครั้งด้วยรหัส OTP แล้วกลับเข้าเล่นต่อได้จากมือถือเครื่องเดิมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ก็ได้ ถ้าเบอร์ที่ผูกไว้เปลี่ยนไปแล้วหรือรับ OTP ไม่เข้า ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทเพื่อยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีอีกชั้นหนึ่ง ผู้เล่นใน Udon Thani หรือ Hat Yai ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ได้จากมือถือ โดยไม่ต้องเปลี่ยนแอปหรือสลับเบราว์เซอร์ระหว่างทาง

  • ยืนยันเบอร์โทรที่ผูกบัญชี
  • รับรหัส OTP ทาง SMS
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่และยืนยันซ้ำ
ขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อเข้าบัญชีไม่ได้

ถ้ากดลืมรหัสผ่านแล้วไม่ได้รับลิงก์รีเซ็ต หรือเบอร์โทรที่ผูกไว้เปลี่ยนไปแล้ว ทีมงาน 357ufa พร้อมช่วยยืนยันตัวตนและคืนสิทธิ์เข้าบัญชีให้คุณ ติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บหรือมือถือ แจ้งชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้ทันที

LINE Official

ส่งข้อความหา LINE ของเรา พร้อมแนบสกรีนช็อตหน้าแจ้งเตือนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น

อีเมลแจ้งปัญหา

สำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดบัญชีและทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ

การรีเซ็ตรหัสผ่านบน 357ufa ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ผูกไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่ผ่านการยืนยัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันผ่าน OTP

ระบบส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในเวลาที่กำหนด

ลิงก์รีเซ็ตแบบใช้ครั้งเดียว

ลิงก์ที่ส่งไปทางอีเมลจะใช้งานได้เพียงครั้งเดียว หลังจากคลิกแล้วลิงก์จะหมดอายุทันทีเพื่อความปลอดภัย

ตรวจสอบตัวตนก่อนเปลี่ยน

กรณีที่ข้อมูลบัญชีเปลี่ยนไป ทีมงานจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการรีเซ็ต ป้องกันการสวมรอยบัญชี

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

เมื่อรหัสผ่านถูกเปลี่ยนสำเร็จ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกไว้ทันที เพื่อให้คุณรับรู้ทุกความเคลื่อนไหว

คำที่ควรรู้เรื่องลืมรหัสผ่าน

เมื่อต้องขอรหัสผ่านใหม่ มีคำและขั้นตอนหลายอย่างที่คุณจะเจอในกระบวนการนี้ ทำความเข้าใจไว้ก่อนจะช่วยให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านมือถือ

OTP คืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียว ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนตั้งรหัสผ่านใหม่

การยืนยันตัวตน (KYC) เกี่ยวข้องกับการลืมรหัสผ่านอย่างไร

ในบางกรณีที่ข้อมูลบัญชีไม่ตรง ทีมงานอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน คืออะไร

ลิงก์ที่ระบบส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี ใช้เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ภายในเวลาที่กำหนด หมดอายุหลังใช้งานหรือเมื่อเวลาผ่านไป

บัญชีถูกล็อก หมายความว่าอย่างไร

เมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อก

ช่องทางยืนยันตัวตนสำรอง คืออะไร

วิธีสำรองที่ใช้ยืนยันตัวตนแทนอีเมลหลัก เช่น เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ใช้ได้เมื่อเข้าถึงอีเมลหลักไม่ได้

ลิงก์รีเซ็ตหมดอายุ หมายความว่าอย่างไร

ลิงก์ที่ส่งไปในอีเมลมีอายุการใช้งานจำกัด หากไม่ได้คลิกภายในเวลาที่กำหนด ต้องขอลิงก์ใหม่อีกครั้ง

ข้อสงสัยเรื่องลืมรหัสผ่านที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือต้องการตั้งรหัสผ่านใหม่บน 357ufa ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศตลอดเวลา

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกไว้ จากนั้นรอรับ OTP เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน หากยังไม่พบให้รอสักครู่แล้วขอใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัคร

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนผ่านช่องทางอื่น ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนให้ตามข้อมูลบัญชีของคุณ

ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราวหลังกรอกผิดหลายครั้งติดกัน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อกและดำเนินการต่อได้เลย

ได้เลย เมื่อตั้งรหัสผ่านใหม่เสร็จ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที ไม่ต้องรอหรือติดตั้งอะไรเพิ่ม

แนะนำให้บันทึกรหัสผ่านในแอปจัดการรหัสผ่านบนมือถือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลและเบอร์โทรที่ผูกบัญชีเป็นปัจจุบันเสมอ
อ้างอิง

ลืมรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต